Métodos para corregir el error 0x80070002 en Windows 8.1
Existen distintas estrategias para resolver el error 0x80070002: Archivo no encontrado en Windows 8.1:
- Utilizar el solucionador de problemas de actualización de Windows: Navega al Panel de control > Solución de problemas > Sistema y seguridad > Windows Update > Inicia el solucionador de problemas.
- Borrar la carpeta de Distribución de software: Dirígete a C:\Windows\SoftwareDistribution y elimina todo su contenido. Posteriormente, reinicia la computadora y trata de efectuar la actualización otra vez.
- Verificar el antivirus: En ocasiones, el antivirus puede obstaculizar las actualizaciones de Windows. Desactiva el antivirus provisionalmente y prueba actualizar nuevamente.
- Revisar la conexión a internet: Confirma que dispones de una conexión a internet estable antes de intentar la actualización nuevamente.
- Reiniciar los componentes de Windows Update: Abre el Símbolo del sistema con derechos de administrador y ejecuta los siguientes comandos secuencialmente:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Considerar una restauración del sistema: Si los métodos anteriores no resultan efectivos, intenta realizar una restauración del sistema a un punto donde el sistema operaba sin errores.
Después de esto, reinicia la computadora y prueba la actualización una vez más.