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Guía para corregir el error 0-1011 al instalar Office

Si te encuentras con el error 0-1011 al intentar instalar Office, aquí te mostramos varias soluciones efectivas:

  1. Verifica tu conexión a Internet: Confirma que tu conexión a Internet sea estable y sin fallos de conectividad que puedan afectar el proceso de instalación.
  2. Desactiva tu antivirus: En ocasiones, los programas antivirus pueden obstruir la instalación de nuevas aplicaciones. Prueba desactivando tu antivirus brevemente y procede a instalar Office nuevamente.
  3. Limpia la caché del navegador: Elimina la caché y las cookies de tu navegador para asegurar que no interfieran con la instalación de Office.
  4. Utiliza la herramienta de desinstalación de Office: Elimina cualquier rastro de instalaciones anteriores de Office usando su herramienta oficial de desinstalación antes de intentar una nueva instalación.
  5. Aplica la herramienta de reparación de Office: Si Office ya está instalado pero presenta fallos, ejecuta su herramienta de reparación para solucionar cualquier inconveniente con la instalación actual.

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